„Fuieră în timp ce lucrezi” este un sfat clasic cunoscut de toată lumea din desenul animat Disney despre Albă ca Zăpada. Există, de asemenea, unele științe care susțin această abordare – de exemplu, ascultarea muzicii în timp ce se antrenează pe o bandă de alergare îi ajută pe oameni să depășească mai ușor distanța dorită. Dar creează muzica un fundal productiv pentru munca care implică mai mult creier? Și oricum, ce zici de orice slujbă?
Această întrebare este prea banală, așa că nu e de mirare că nimeni nu are totuși nu a răspuns satisfăcător. Cercetătorii care au descoperit așa-numitul „efect Mozart” au descoperit că ascultarea sonatelor Mozart înainte de o activitate mentală intensă a provocat activarea gândirii spațiale (de fapt, trebuie spus că acest lucru nu i-a făcut pe oameni mai deștepți). Este grozav, desigur, dar prea specific. Și cum rămâne cu sonatele lui Mozart, nu înainte, ci în timpul interpretării operei? Dacă încercăm death metal în loc de sonate?
E greu de spus. De-a lungul anilor, au fost efectuate numeroase studii privind compatibilitatea muzicii și a muncii, dar rezultatele acestora au fost întotdeauna amestecate. Poate că motivul este că, în conformitate cu ipoteza unuia dintre studiile recente, efectul muzicii asupra performanței este multiplu. Acest lucru nu este doar „bun” sau „rău” – efectul depinde de tipul de muncă și de tipul de muzică și, desigur, de caracteristicile personalității lucrătorului.
Pentru a testa această ipoteză, oamenii de știință au recrutat 140 de studenți și le-au cerut să finalizeze două sarcini, una ușoară și alta dificilă. Cel mai simplu a fost că participanții au trebuit să caute în listă cuvintele care includeau litera „a” și să le taie. Mai dificil a fost memorarea perechilor de cuvinte, care apoi trebuiau reproduse în timpul testului.
Elevii „experimentali” și-au îndeplinit sarcinile fie în tăcere, fie pe sunetele muzicii instrumentale și în diferite cazuri muzica era simplă sau complexă. Ambele coloane sonore au avut elemente identice, cum ar fi pian, coarde și un sintetizator, dar una mai complexă includea și tobe și contrabas.
În plus, înainte de experiment, cercetătorii au evaluat personalitatea fiecare participant. Ei au efectuat un sondaj, al cărui scop a fost să evalueze gradul de stimulare externă. Într-un chestionar de 28 de itemi, li s-a cerut să-și determine răspunsul la afirmații precum „Am nevoie de mai multe stimulente pentru a fi activ decât alți oameni” și „Rareori mă las purtat de munca mea”. Deci, ce i-a făcut pe oameni să lucreze mai bine?
Rezultatele au fost paradoxale. De fapt, cercetătorii au descoperit că oamenii care preferau stimularea externă – cei care își verificau telefoanele în timp ce se uitau la televizor – erau mai puțin capabili să lucreze cu muzică. În mod ironic, ei au fost cei care și-au dorit cel mai mult, dar au făcut cea mai bună treabă când au lucrat în tăcere. Alți participanți care nu și-au exprimat o preferință pentru stimuli externi au lucrat mai eficient atunci când a fost redată muzică.
Același model a fost înregistrat în timpul sarcinii simple. Cei care au declarat că au nevoie de stimuli externi nu și-au îmbunătățit performanța nici cu muzică simplă, nici cu muzică complexă, în timp ce alți participanți care nu erau atât de sensibili la stimuli externi au avut rezultate mai bune cu muzică complexă.
Aceste rezultate sugerează că oamenii care au nevoie de stimulare externă au o atenție uriașă, aproape disproporționată, pe care o pot dedica lumii exterioare. Atenția lor este ușor divizată atunci când mai multe activități – să zicem, munca și ascultarea muzicii – concurează pentru aceasta. Dar, fiind izolați singuri cu munca, se pot concentra profund asupra ei. Oameni de alt tip au beneficiat de pe urma muzicii care distrage atenția, deoarece era suficient pentru a-și împiedica gândurile să rătăcească prin nori.
Asta nu înseamnă că oamenii care caută stimularea externă sunt unici. Dimpotrivă, marea majoritate dintre noi nu se poate bucura decât de distrageri puternice. Autorii studiului afirmă: „În timp ce distragerile pot face sarcinile simple mai ușoare într-o oarecare măsură, există un grad extrem de distragere a atenției dincolo de care performerii se simt copleșiți chiar și în timpul sarcinilor simple.”
Pentru cei care doresc să stimulare externă, suprasolicitarea vine mai devreme pentru că ei caută activ senzații străine. Supraîncărcarea poate avea un impact negativ asupra productivității și eficienței muncii, dar cu siguranță nu se vor plictisi.
