S-a dovedit de mult timp că parametrul cheie al supraviețuirii umane în mediu este inteligența emoțională – capacitatea de a se adapta la condițiile în schimbare, de a găsi un limbaj comun unul cu celălalt, negociați, gestionați grupuri mari de oameni. Fără auto-reflecție și empatie, oamenii nu ar fi ajuns atât de departe. Acesta este motivul pentru care inteligența emoțională este considerată baza progresului rapid și a succesului social.
Din ce componente constă inteligența emoțională?
- Cunoașterea de sine ca abilitate să se înțeleagă pe sine, dorințele, scopurile și motivele cuiva
- Autoreglementarea ca abilitatea de a controla emoțiile.
Abilități de comunicare care ajută la menținerea relațiilor în echipă, la gestionarea oamenilor.
- Capacitatea de a empatiza, de a înțelege motivele și emoțiile celorlalți.
- Auto- motivația este dorința de dezvoltare, atingerea obiectivelor doar din interes.
Cum să dezvolți inteligența emoțională, să devii un lider incontestabil în echipa ta?
Pasul 1. A învăța să ne înțelegem pe noi înșine și reacțiile noastre emoționaleEste dificil să controlăm motivele celorlalți , a citi starea și nevoile altcuiva, dacă nu te cunoști. De aici trebuie să începeți – să vă cunoașteți valorile, punctele forte și punctele slabe, motivele. Pe ce te bazezi, ce sentimente te conduc prin viață, cum îți interpretezi comportamentul? Lucrați la următoarele puncte:
- Enumerați cu sinceritate punctele forte și punctele slabe ale personalității dvs., eșecurile și succesele experimentate.
- Începe să te întrebi cum te simți, în ce stare te afli: ești bun sau rău, ce emoție îți controlează deciziile, de ce ești aici?
- Analizează-ți temerile și anxietățile, ce te îngrijorează, în ce momente dai dovadă de slăbiciune, cum reacționezi la stres.
Pasul 2. Întărirea capacității de a vă gestiona emoțiile
Dacă îți este greu să te stăpânești, îți pierzi cu ușurință cumpătul, dai drumul la sentimente negative – aceasta este o ocazie de a învăța autocontrolul. Dacă nu îți controlezi emoțiile, atunci emoțiile te controlează. Asta înseamnă că este ușor să te influențezi, să pui presiune pe vinovăție, să provoci agresivitate. Oamenii îndrumați nu sunt de încredere, depind de factori externi, sunt ușor de înșelat, se joacă cu mândria lor. Ce să fac?- Învață să înfrunți faptele, să nu intri în conflicte și certuri aprinse, de îndată ce simți un val de negativitate – trece-ți atenția către o altă activitate, gândește-te la ceva bun .
- Stăpânește practicile de respirație care te vor ajuta să te relaxezi într-o situație stresantă, să-ți normalizezi starea mentală. Cea mai simplă tehnică este să inspirați și să expirați profund, saturând creierul cu oxigen.
- Faceți sport ( jogging, dans, înot, yoga). Sportul va îmbunătăți autodisciplina, va ajuta la ameliorarea tensiunii, va crește rezistența la stres.
- Începeți să țineți un jurnal emoțional unde poți scrie evenimentele care s-au petrecut în timpul zilei gândurile, sentimentele și reacțiile tale. O astfel de practică va crește gradul de conștientizare, va ajuta la rezolvarea credințelor negative, va dezvălui sentimentele care vă controlează.
- Nu mai căuta. pentru extreme, transferând responsabilitatea asupra altora, recunoașteți participarea dvs. în situație.
- Încercați să vă concentrați asupra lucrurilor care poți controla, renunța la restul (nu ești responsabil pentru toată lumea, vremea, starea de spirit a altora). Învață tehnici de relaxare.
Pasul 3. Îmbunătățiți abilitățile de comunicare
Persoanele cu inteligență emoțională dezvoltată sunt prietenoase și persuasive în comunicare, știu să asculte, sunt pregătite pentru dialog, nu pentru un monolog. Cum să dezvolți această abilitate?
- Învață nu numai să vorbești, ci și să asculți interlocutor. Arătați ceea ce vă interesează cu adevărat.
- Urmăriți limbajul corpului – evaluați gesturile, expresiile faciale, postura unui persoană, dacă cuvintele sale coincid cu acțiuni.
- Nu vă fie teamă să puneți întrebări clarificatoare, repetați ceea ce s-a spus în conversație, făcând astfel clar că sunteți implicat.
- Mai puține critici, mai multe laude. Observați punctele forte ale altora, inspirați oamenii să facă ceva bun
- Într-un conflict, luați o parte neutră , concentrați-vă nu pe emoții, ci pe fapte, nu vă fie teamă să vă recunoașteți greșelile.
Pasul 4. Dezvoltați capacitatea de a vă pune în locul altuia
O persoană care măsoară pe fiecare singură, se bazează doar pe propria experiență, este limitat în înțelegerea altor oameni, nu poate fi lider. Empatia este importantă pentru că vă permite să vedeți problema din diferite unghiuri, să înțelegeți slăbiciunile altor oameni, să le tratați cu bunătate și respect. Cum să înveți arta empatiei?